Hai considerato di utilizzare la piattaforma di car pooling dell’azienda francese per il tuo viaggio? Se il conducente non si presenta o cambia i piani, scopri come ottenere il rimborso attraverso BlaBlaCar.
Come funziona il processo di rimborso su Bla Bla Car
Dobbiamo partire dal presupposto che vi sono delle precise condizioni per ottenere un rimborso con Bla Bla Car.
Se tu, passeggero, decidi di annullare il viaggio con più di 24 ore di anticipo rispetto alla partenza, sarai rimborsato completamente della somma versata. Una scelta saggia e rispettosa verso il conducente.
Nel caso in cui tu decida di annullare entro le 24 ore prima della partenza, il rimborso sarà del 50% del contributo al viaggio. Una sorta di penale per l’improvvisa rinuncia.
Se, invece, hai prenotato nelle 24 ore precedenti alla partenza e annulli entro i 30 minuti successivi alla prenotazione, il rimborso sarà totale. Una piccola riflessione sull’opportunità del viaggio, forse?
Ma attenzione, se il conducente annulla il viaggio, avrai diritto a un rimborso completo del contributo al viaggio. Una sorta di garanzia per il passeggero, che mai resterà deluso.
Per richiedere un rimborso, dovrai informare il servizio di Bla Bla Car, recandoti nella pagina Prenotazioni del tuo profilo entro 24 ore dalla partenza prevista.
Conclusioni sul rimborso di Bla Bla Car
Se sei nella situazione di dover richiedere un rimborso da Bla Bla Car, non preoccuparti! Segui le nostre precise procedure, descritte nella nostra sezione dedicata alle Guide, e risolverai facilmente la situazione.